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A continuación presentamos 6 sencillas reglas para escribir mensajes de correo en inglés:

 

Regla 1: Ponte en el lugar del receptor del correo

  • ¿Cuál es el objetivo de mi correo?
  • ¿Qué necesita la persona?
  • ¿Es la persona correcta a la cual estoy contactando?

 

Regla 2: Escribe como hablas

Los hablantes nativos del idioma inglés escriben de manera más informal, casi suena como si una persona está conversando con la otra. Para sonar natural y directo sugerimos que escribas en “Active Voice” por ejemplo: “I received your request” en vez de la “Passive Voice” que sería “Your request has been received”.

Regla 3: Escribe el ASUNTO de manera clara

El asunto es lo primero que alguien lee antes de decidir si abrirá el correo. Por lo tanto este determina si tu correo será abierto, ignorado o borrado. Debes ser claro, directo y describir el contenido de tu correo.

Aquí algunos ejemplos:

  • I’m going to be in Texas next Tuesday – are you available?
  • New report changes – Need your answer today
  • Please check the conference schedule asap

 

Regla 4: Comienza con un saludo apropiado

Para comenzar tu correo, hay dos componentes: el saludo y la oración de apertura. Si escribes un correo a alguien que ya conoces o con quien trabajas, es totalmente aceptable usar Hi (name). Otras opciones son las siguientes:

  • Dear [First Name]
  • Dear Mr./Ms. [Last Name]
  • [Name]
  • Good morning/afternoon
  • Hi
  • Hey
  • Hey/Hi there

La oración de apertura indica el contexto y va a determinar si tu mensaje será leído hasta el final, por lo tanto debes ser muy preciso.

Regla 5: Redacta un mensaje corto y conciso

Asegúrate que tu mensaje sea corto, conciso y directo al grano. Usa información esencial y específica.

Regla 6: Redacta un cierre simple y directo

Algunos de los cierres más comunes son:

  • Yours sincerely
  • Yours truly
  • Yours
  • Sincerely
  • Best regards
  • Best
  • Warm regards
  • Warm wishes
  • Kind regards
  • Kind wishes
  • Thank you
  • Thanks

 

Regla 7: Revisa la ortografía y la gramática.

Si tu mensaje tiene errores de ortografía o gramática va a distraer al receptor. Lo más sencillo es copiar tu mensaje y pegarlo en Microsoft Word o Google Docs para hacer una revisión de gramática, redacción y ortografía. También puedes leerlo en voz alta para asegurarte que suene bien.


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